Szociális Iroda

Cím: 1076 Budapest, Garay utca 5.
Telefon: 462-3328, 462-3400
E-mail:

Kérjük, hogy egyedi ügyeikkel kapcsolatban az Ügyfélszolgálati Iroda Garay utca 5. sz. alatti, ill. az Erzsébet krt. 6. sz. alatti kirendeltségét keressék fel ügyfélfogadási időben.
E-mailben megírhatják kérdéseiket, észrevételeiket a Szociális Iroda központi e-mail címére a -ra (teljes név, pontos lakcím valamint telefonos elérhetőség feltüntetésével), vagy érdeklődhetnek telefonon is az Iroda titkárságán a 06 1/462-3328-as telefonszámon.
Az ügyfelek saját ügyintézőjüket telefonon, a lenti táblázat segítségével, közvetlen telefonszámon is elérhetik.
Az ügyeletes szociális ügyintézővel való, személyes találkozás lehetősége a Garay u 5. sz. alatti Ügyfélszolgálati Irodán, minden ügyfelünk számára elérhető, az alábbiak szerint:

hétfő: 13.30 – 18.00 h
szerda: 8.00 – 12.00, 13.00 – 16.30 h
péntek: 8.00 – 12.00 h

A Szociális Iroda főbb feladatai:

-        Különböző anyagi és természetbeni támogatás iránti kérelmek elbírálása, környezettanulmány készítése,                      

          jogosultság felülvizsgálata/megszüntetése.

-        Folyamatos ellenőrzés a támogatások felhasználásáról.

-        A köztemetéssel kapcsolatos eljárás lefolytatása.

-        Hajléktalan személyek támogatásával kapcsolatos együttműködés lebonyolítása a fővárosi főjegyző felé.

-        Az Irodára érkezett panaszos ügyek kivizsgálása.

-        Kapcsolattartás a társhatóságokkal, állami és civil szervezetekkel, gyermekvédelmi intézményekkel, 
          szervezetekkel; szociális intézményekkel, közüzemi szolgáltatókkal; az adósságkezelési tanácsadást 
          végző Családsegítő Szolgálattal és az adósságkezelési szolgáltatásban résztvevő közüzemi
          szolgáltatókkal; Budapest Főváros Kormányhivatal Szociális és Gyámhivatalával, továbbá az egészségügyi 
          alap-és szakellátást biztosító orvosokkal, valamint gyógyszertárakkal.

-        Társhatósági megkeresésekkel kapcsolatos tájékoztatások, adatszolgáltatások, kimutatások, statisztikák
          elkészítése.

-        A közfoglalkoztatási pályázatok összeállítása, a közfoglalkoztatáshoz nyújtható támogatásokról szóló                                                            
          jogszabályban foglaltak figyelembevételével a közfoglalkoztatás szervezése, elszámolás ellenőrzése.

-        Kezdeményezés együttműködési megállapodás létesítésére az önkormányzat és külső szolgáltató között.

-        A Művelődési Kulturális és Szociális Bizottság üléseinek előkészítése, a működésével kapcsolatos
          mindennemű adminisztrációs és titkári feladatainak ellátása.

-        A helyi szociális kerekasztal titkári teendőinek ellátása.

-        A Kábítószerügyi Egyeztető Fórum munkájában való részvétel.

-        Szakmai ellenőrzések elvégzése a szociális és gyermekvédelmi intézményekben, ezen intézmények 
          vezetőivel kapcsolatos személyzeti és munkaügyi feladatok ellátása, szervezése; az intézmények
          kihasználtságának, az ellátotti létszám alakulásának figyelemmel kísérése, a működésüket érintő szakmai             
          vélemények, kimutatások, statisztikák elkészítése; a szociális és gyermekvédelmi területen kiírt pályázati 
          lehetőségek figyelemmel kísérése.

-        Az egészségügyi alapellátással kapcsolatos fenntartói feladatok ellátása.

-        Szakmai ellenőrzés azokban az intézményekben, ahol az Önkormányzat ellátási szerződéssel biztosítja a                                 
         szociális és gyermekvédelmi ellátást a lakosság részére. 

A következő támogatási formák vehetők igénybe az Irodára benyújtott kérelmek beadásával:   

-        A gyermekintézményi étkezési térítési díj megfizetéséhez támogatás.

-        Rendszeres gyermekvédelmi kedvezmény.

-        Kiegészítő gyermekvédelmi támogatás.

-        Rendkívüli gyermekétkeztetési támogatás.

-        Ösztöndíj támogatás.

-        Aktív korúak ellátása.

-        Időskorúak járadéka.

-        Ápolási díj.

-        Lakásfenntartási támogatás.

-        Átmeneti segély.

-        Adósságcsökkentési támogatás.

-        Gyógyszertámogatás.

-        Hadirokkant, hadiözvegyi, hadigyámolt járadék/egyösszegű támogatás.

-        Temetési segély.

-        Alanyi, normatív és méltányossági közgyógyellátás igénylése, közgyógyellátási igazolvány kiállítása,
         visszavonása, cseréje.

-        Helyi utazási kedvezményre jogosító igazolás kiállítása.

-        Gyógyszerutalvány igénylése.

-        Krízistámogatás.

Adott esetben az Iroda ügyintézői környezettanulmányt készítenek.

A jegyzői gyámhatóság főbb feladatai:

-        Teljes hatályú apai elismerő nyilatkozat felvétele.

-        Ügygondnokot, eseti gondnok kirendelése, a kirendelt gondnokok felmentése.

-        Gyámhivatal felkérésére a gyámsági és gondnoksági ügyekben leltározási feladatok elvégzése.

-        Dönt a gyermekek védelembe vételéről és annak megszüntetéséről.

-        Határoz a gyermekek azonnali ideiglenes hatályú elhelyezéséről.

-        Szakértő kirendelése.

-        Közreműködés a gondozási díjak felülvizsgálatánál (szülő nyilatkoztatása, környezettanulmány).

-        Bírósági/társhatósági stb. megkeresésekben kért környezettanulmányok elvégzése.

-        Közreműködik a gyermektartásdíj iránti igény érvényesítésében a nemzetközi szerződésben

         meghatározottak szerint.

-        Közreműködik a gondozási díj, valamint a megelőlegezett gyermektartásdíj behajtásában.

-        Dönt a családi pótlék természetbeni formában történő nyújtásáról és az iskoláztatási támogatás

         folyósításának felfüggesztéséről, valamint az ezen ellátások felhasználásáról.

-        Kirendelt eseti gondnok elszámolásának elfogadásáról.

-        Megállapítja az óvodáztatási támogatásra való jogosultságot.

Szociális Iroda

Utcajegyzék, 2012. május 04-től