Egy tegnapi posztban leírtuk, hogy a visszajelzések alapján milyen változtatások történnek hétfőtől a forgalmi rendben. A tájékoztatót itt találja.

A változások egyike volt, hogy a Király utca Kiskörút felőli végébe – a Rumbach Sebestyén utcai mélygarázs lehajtójától – csak engedéllyel lehet behajtani.

Ahogy a forgalomcsillapítás első hullámának bevezetésekor, természetesen most is megfelelő időt biztosítunk ahhoz, hogy az érintettek beszerezhessék a behajtáshoz szükséges engedélyeket. A szakértők tapasztalatai szerint önmagában a célforgalom alapú korlátozás nem tudja megfelelően csillapítani az érintett útszakasz terhelését, ezért választottuk ezt a megoldást.

Engedélyt a https://tobi.budapestkozut.hu oldalon igényelhetnek. Ennek a következő lépései lesznek. A poszt alján olvashat arról, hogy ha bármelyik lépésben elakad, hogyan tud segítséget kérni.

1. A TOBI online rendszerben létre kell hozniuk egy felhasználói profilt, majd ha ez kész van, ehhez hozzá kell adni egy ügyfél profilt. Ez a folyamat nagyjából 10 percet vesz igénybe.
2. A profilok létrehozása után tudják regisztrálni azt a járművet, amivel a fenti útszakaszra be akarnak hajtani, illetve ekkor rögzíthetik a kérelmet a behajtási hozzájáruláshoz.

A jármű regisztrációja történhet online, vagy személyesen ügyfélszolgálaton.

Online regisztráció:

• elektronikusan csatolni kell a forgalmi engedély másolatát.
• Be kell fizetni 2000 Ft + ÁFA regisztrációs díjat. Ehhez el kell készíteni a befizetéshez szükséges díjbekérőt.
• Ennek az a módja, hogy a „járművek” menüpontot megnyitja, majd kiválasztja a jármű adatlapját, és a számlázási címet.

Ügyfélszolgálati regisztráció:

• e-mailen kell elküldenie a forgalmi engedély(ek) másolatát a teherforgalom@budapestkozut.hu címre.

Vagy

• A BKK Központi ügyfélszolgálatán (Rumbach Sebestyén u. 19-21.) regisztrálja a járművet.
• Be kell fizetni 3000 Ft + ÁFA regisztrációs díjat.

Online felületen a díjfizetésre bankkártyával és utalással is van lehetőség, de a bankkártyás fizetés azonnal könyvelődik a számlán, így az ügyintézés is gyorsabb lesz.

A díj megérkezése után lehetséges a behajtási hozzájárulás kérelem leadása.

1. Az „igénylések” menüpontot megnyitva tudja beírni a címet (az irányítószám, utcanév, házszám legördülő menüből tudja kiválasztani) a rendszer ez alapján automatikusan állítja be az övezetet.
2. Ez után megjelölhetik a behajtási hozzájárulás típusát és a behajtó járművek rendszámát. Egy igényléssel többet is megadhatnak.
3. Ez után tudják megadni a kérelem egyéb adatait (érvényesség kezdete/vége, indoklás).
4. Az általános szerződési feltételek bepipálása után küldhető be a kérelem elbírálásra.
5. A rögzített kérelemről egy zöld ablak jelenik meg, ennek a lapnak a tetején kell elkészíteni a díjbekérőt. Ez a díj nem azonos a regisztrációs díjjal!

A kérelem elbírálásának feltétele a költségtérítés megfizetése, mely

- a) normál ügyintézés 2000 Ft + ÁFA,

- b) sürgősségi ügyintézés 3000 Ft + ÁFA

Ebben az esetben is van lehetőség bankkártyával, illetve utalással fizetni.

Jóváhagyás.

A költségtérítés megfizetését követően bírálják el a kérelmet, majd – pozitív elbírálás esetén - adják ki a hozzájárulást.

A hozzájárulások kiadása, a hiánytalan kérelem beérkezésétől számított

- a) normál igény esetén 2 munkanapon,

- b) sürgősségi igény esetén 6 munkaórán belül megtörténik.

A hozzájárulás a kérelem költségtérítésének megfizetésével egyidejűleg elektronikus úton kerül érvényesítésre.

Amennyiben a Felhasználói profil létrehozásához, a járműregisztrációhoz illetve az igénylés leadásához segítségre van szüksége, a Budapesti Közlekedési Központ  VII. Rumbach Sebestyén utca 19-21 szám alatti személyes ügyfélszolgálatán, nyitvatartási időben segítenek Önnek.

hétfő, kedd        9.00–17.00 óráig

szerda                  9.00–19.00 óráig

csütörtök            9.00–17.00 óráig

péntek                 9.00–15.00 óráig

szombat–vasárnap         zárva

vagy az alábbi időpontban hívja a 06-1-325-5255 számot, a telefonos ügyfélszolgálatot az 5-ös menüpont alatt éri el.

hétfőtől – csütörtökig    9.00 – 16.00 óráig

pénteken                     9.00 – 14.00 óráig